Відновлення файлу SmartSync

Якщо ви зіткнулися з помилками синхронізації, зокрема відсутні або пошкоджені події синхронізації у файлі SmartSync, ви можете спробувати виправити їх, виконавши відновлення SmartSync. Рекомендуємо створити резервну копію вашого файлу перед виконанням ремонту.

Щоб відновити файл SmartSync:

  1. У вашій синхронізованій копії переконайтеся, що ви працюєте в Інтернеті та синхронізуєтеся з усіма іншими синхронізованими копіями.
  2. На стрічці натисніть SmartSync | Відновити SmartSync.
  3. У діалоговому вікні підтвердження натисніть Так.

На файлі виконується ремонт.

Якщо після виконання Відновлення SmartSync ви продовжуєте бачити повідомлення про пошкоджені події синхронізації, можливо, вам доведеться виконати узгодження вручну, щоб виправити пошкоджені події синхронізації. Для отримання додаткової інформації зверніться до технічної підтримки.